第6回 電話対応の基礎研修

内容 講演形式のレクチャー
講師 酒井由香
日程 2017年10月19日(木)
受付開始 14:00 / 講演 14:30~17:00
場所 ジーネクスト内会議室

※本勉強会は終了いたしました。

※ 2017年7月19日に開催された「第3回 ゆるふわCS劇場【解説編】」と同じ内容です。
今月のお客さま相談室無料セミナーのご紹介です。

今回は、『電話応対の基礎研修』も組み入れながら、電話による業務全般をお浚いしていきます。
弊社ウェブサイト人気コンテンツ『ゆるふわCS劇場』の詳細解説や裏話などをお話しします。
ゆるふわCS劇場はこちら

こんな方におすすめです!!

  • 着任間もない担当者の方
  • お客さま相談室業務の基礎について改めて見つめたい方
  • 電話応対のインハウス研修構築を考えている方

皆様のご参加お待ちしております。

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